密码找回功能用户体验调查
您对我们目前提供的密码找回服务是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不满意，请具体说明____
密码找回处理中,原提示1小时内修改密码的,现减短为15分钟，您感觉如何？
非常满意
比较满意
一般
说不清楚
在通过历史密码找回方式中，您对改良过的历史密码输入方式感觉如何？
比原来好
没什么差别
比原来差
说不清楚
您最常用的密码找回方式是什么？
通过注册邮箱找回密码
通过提示问答找回密码
通过注册资料找回密码
通过原始信息找回密码
通过历史密码找回密码
通过传真方式找回密码
其他（请说明）
您觉得哪种密码找回方式成功率比较高？
通过注册邮箱找回密码
通过提示问答找回密码
通过注册资料找回密码
通过原始信息找回密码
通过历史密码找回密码
通过传真方式找回密码
其他（请说明）
您有没有使用过手机WAP的密码找回方式？
有
没有
您通过手机WAP方式，找回密码的成功率如何？
经常成功
偶尔成功
没有成功过
您为什么不尝试手机WAP找密码？
不知道有这个方式
不清楚怎么用
感觉不太安全
感觉用起来比较麻烦
手机上网费用高
其它原因（请说明）
您没有成功找回密码的主要原因是什么？
网络很容易过期
手机输入不方便
附加码不能显示
输入的资料有误
其它原因（请说明）
请在此填写您对密码找回服务的建议和意见：